お支払方法についてPAYMENT
クレジットカード |
ビザ、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレスをご利用いただけます。 ご注文時に前払いとなります。お支払方法でクレジットカードを選択いただき、必要事項をご入力ください。 ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ※クレジットカードの不正利用を防止するため10万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけませんのでご了承ください。 ※ご注文者のお名前とクレジットカードの名義が異なる場合には、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。 |
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代金引換払い | ご注文時のお支払方法で代金引換払いを選択いただき、商品お受け取り時に配送ドライバーに代金をお支払いください。 ※一注文につき、購入金額が2,000円(税込)未満の場合は代金引換手数料330円(税込)がかかります。 ※購入金額が2,000円(税込)以上の場合は代金引換手数料は無料です。 |
インボイス対応についてINVOICE
適格請求書の発行 | 弊社は適格請求書発行事業者として登録しております。 領収書は適格請求書の要件を満たしたものを発行いたします。 領収書が必要なお客様は、ご注文時の通信欄に、領収書に記載する宛名と共に、その旨お書き添えください。 |
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お届け・送料についてSHOPPING
配送料 | A.食品 | 常温商品:全国一律 550円(税込) |
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B.水 | 商品代金に送料を含みます。商品ページでご確認ください。 | |
C.化粧品 | 全国一律 330円(税込) | |
配送料は商品ごとに異なります。 1つのお届け先につき5,000円(税込)以上お買い上げの場合、配送料無料となります(日田天領水は対象外です)。 ※複数のお届け先を合計した金額が5,000円以上になっても、5,000円未満のお届け先にはすべて送料がかかります。 ※上記「A、C(通常商品)」と「B(送料込み商品)」を同時に購入かつ合計金額が5,000円(税込)未満の場合、通常商品の送料がかかります。 A、Cの商品を同時にご購入の場合、Aの送料(550円)を適用させていただきます。 ※A、B、Cはすべて別送になりますので、商品の到着が前後する場合があります。同日配送ご希望の場合は配送日時のご指定がおすすめです。 ※離島の場合は別途送料がかかる場合があります。その場合は、注文確認メールに正確なご請求金額を記載いたしますのでご確認ください。 |
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納期 |
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から5営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
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配送時間指定 | ご指定可能な時間帯は「午前中」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「19~21時」です。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。 |
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ギフト包装 | ||
のし |
のしをご希望の場合、表書き・宛名をご記載下さい。 「外のし」のみとなります。 ※上記指定がない場合は「無地の外のし」となります。 |
定期購入についてSUBSCRIPTION
お届けサイクル・休止 |
商品のお届けサイクル、お届け予定日等の設定や変更はマイページからご確認いただけます。 変更方法のご案内ページはこちら 休止の時は次回お届けの10日前までにメール又はお電話にて下記【お問合せ専用ダイヤル】までご連絡ください。 |
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商品・個数 |
お届け商品や個数の変更は、次回お届け日の10日前までにメールまたはお電話にて下記【お問い合わせ専用ダイヤル】までご連絡ください。 |
解約 |
定期購入を途中解約されたい場合は、マイページより手続き可能でございます。 【お問い合わせ専用ダイヤル】 TEL:0120-100-014 E-mail:hitabox@tenryosuinosato-shop.com |
ご注文商品の数量変更・キャンセルについてchanges and cancellations
数量変更・キャンセル |
ご注文確定後の数量の変更やキャンセルは、メールまたはお電話にてお問い合わせください。 お問い合わせの際には、必ずご登録のお名前・お電話番号・注文番号をお知らせください。 ※発送済みの場合はお受けできません。ご容赦のほどお願いいたします。 |
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